Hallo,
habe neulich ein Spiel bei einem Online-Händler gekauft, welches an einer Ecke gedellte war/ist.
Auf Nachfrage, ob ein Umtausch möglich ist, erhielt ich folgende Antwort, dass ein Umtausch nicht möglich sei, da "Die Verlage selbst den Umkarton nicht zum eigentlichen Spiel zählen würden und eine Beschädigung daher auch nicht als Reklamation angenommen wird."
Das Spiel war halt tatsächlich auch als Geschenk Gedacht ....hmmm...
Dies hat mich ein wenig verwundert, da das Spiel ja beim Händler grundsätzlich auf Lager ist und ich theoretisch ein neues hätte ordern können. Beim Erstbestellten hätte ich dann von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen können....und somit den Umtausch "in die eigene Hand" genommen....hmm.....
...also ich bestelle jetzt schon das ein oder andere Spielchen innerhalb des Jahres *hüstel* , aber so eine Antwort hatte ich noch nie... *grübel
Hatte ihr schon so etwas Ähnliches auch einmal oder ist das gar normal mittlerweile *grübel??
Grüßle
Braz