Problem mit Exit-Puzzle "Das dunkle Schloss"

  • Nachdem uns der neue reguläre Exit-Fall "Die Entführung in Fortune City" mal wieder restlos überzeugt hat, verzweifeln wir gerade am neusten Puzzle-Fall "Das dunkle Schloss" im Schwierigkeitsgrad Einsteiger.

    Die Rätsel Nr. 1 und Nr. 3 waren für uns absolut nicht lösbar. Es folgt ein leichter Spoiler zu einem möglichen Grund.


    Hat jemand schon ein ähnliches Problem festgestellt? Setzt sich das bei den weiteren Rätseln evtl. fort? Bei Kosmos habe ich keine Hinweise auf ein solches Problem finden können, habe natürlich schon eine Mail geschickt.

  • Nachdem uns der neue reguläre Exit-Fall "Die Entführung in Fortune City" mal wieder restlos überzeugt hat, verzweifeln wir gerade am neusten Puzzle-Fall "Das dunkle Schloss" im Schwierigkeitsgrad Einsteiger.

    Die Rätsel Nr. 1 und Nr. 3 waren für uns absolut nicht lösbar. Es folgt ein leichter Spoiler zu einem möglichen Grund.


    Hat jemand schon ein ähnliches Problem festgestellt? Setzt sich das bei den weiteren Rätseln evtl. fort? Bei Kosmos habe ich keine Hinweise auf ein solches Problem finden können, habe natürlich schon eine Mail geschickt.

    Die haben bei uns problemlos funktioniert.

  • Kosmos hat sich turboschnell gemeldet. Es ist bei uns eine Fehlproduktion. Alle Kontrollstichproben der ersten Auslieferung waren fehlerfrei.


    Wenn also jemand so wie wir beim ersten Rätsel schon Probleme hat und die beiliegende Lösung nicht zum eigenen Puzzle passt nicht weiterspielen, sondern direkt bei Kosmos melden.